Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại s666vi, thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các khoản nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý có chọn lọc và lưu trữ an toàn.

Mã hoá SSL toàn trìnhDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền xem và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
s666vi Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn điểm bạn cần biết về cách chúng tôi giữ dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của s666vi không phải văn bản pháp lý khô khan — đây là cam kết vận hành thực tế với từng tài khoản. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi áp dụng hằng ngày để dữ liệu của bạn luôn trong tầm kiểm soát của bạn, từ lúc nạp tiền qua ZaloPay cho đến khi bạn yêu cầu xoá tài khoản.

Mã hoá dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá SSL trước khi lưu. Số ví và mã giao dịch không bao giờ hiển thị nguyên vẹn trong giao diện quản trị.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển từ điện thoại sang máy tính. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin xác minh được lưu theo thời hạn quy định pháp lý tại khu vực hoạt động. Sau khi hết hạn hoặc khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xoá vĩnh viễn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Xác minh qua OTP là bước bắt buộc để bảo vệ chính bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong vòng vài giờ làm việc. Mọi yêu cầu đều được xử lý bảo mật, không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hay mã PIN ví điện tử qua bất kỳ kênh nào.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên nền tảng, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Xác minh danh tính qua OTP điện thoại trước khi gửi để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tài khoản

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những thắc mắc thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách s666vi xử lý dữ liệu cá nhân, từ ví điện tử đến lịch sử giao dịch và quyền xoá tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay chỉ được ghi nhận dưới dạng mã hoá để đối soát giao dịch.

Không. Số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng nội bộ để xử lý nạp rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu thanh toán cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Xác minh danh tính qua OTP là bước bắt buộc trước khi chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc chuyển thiết bị. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào; tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực dịch vụ hoạt động. Sau khi hết thời hạn bắt buộc hoặc khi yêu cầu xoá được chấp thuận, dữ liệu bị xoá vĩnh viễn.

Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, chọn mục 'Xoá tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.